以质量与安全为核心创新医院管理

      医院输出的产品：医疗服务。凤凰妇产医院发挥民营医院的机制优势和专科特色优势，以提供高质量服务和保证医疗安全为核心目标，探索、建设最大限度满足就医顾客需求的服务管理和医疗安全管理中的体系，并借鉴大型公立甲等医院的成功经验，从就医顾客不断增长的服务需求出发，实现管理创新。以大爱理念和人性化服务准则为基石，从医院行政管理，优质服务管理，医德医风监管、药事管理、环境卫生及后勤保障管理、价格收费监管、公益救助规范和品牌运作管理等方面，建立并且有效实施九大类、400多项医院全面行为规范。人人都在制度规范中工作，事事都在管理框架内运行。以群众满意的检验和改进管理与服务，以实现“办江城最好的妇产医院”目标完善和创新制度，凤凰妇产医院的制度创新成为持续发展的根本保证。

      全员专业技术培训是凤凰妇产医院实施人员继续教育，不断提高团队整体素质的重要途径。新入职人员岗前培训，医疗护理服务岗位的专业技术培训，药事管理，医疗安全监管的转向培训，制度化、规范化、高标准，医护人员素质和服务能力跟踪医疗事业发展趋势，满足就医患者各个方面的需求，真正做到一对一式服务，在不断创新中构建起新型的妇产专科医院的医疗服务体系。